Люди часто совершают ошибки. Но если в крупной компании оплошность отдельного сотрудника обычно не влияет на общую доходность, то для мелкого предприятия любой просчет персонала может стать роковым. Уменьшить вероятность таких ошибок помогает использование CRM. Главное — подобрать то, что соответствует особенностям вашего бизнеса. CRM — самый простой способ автоматизации Customer Relationship Management (система управления взаимоотношений…